Provedor de Justiça defende uma administração pública mais eficiente e próxima do cidadão
⭕️ Provedor de Justiça, Isaque Chande, defendeu uma administração pública mais eficiente, transparente e centrada nas necessidades dos cidadãos, alertando que a morosidade processual e as dificuldades na modernização de alguns serviços continuam a limitar o exercício dos direitos da população e a gerar reclamações.
As declarações foram feitas durante um Seminário Multissectorial sobre Boa Administração Pública, realizado em Maputo, sob o lema “Por uma Boa Administração Pública e Liberdade de Expressão”. Na ocasião, Chande sublinhou que a qualidade dos serviços públicos deve ser medida pela capacidade de responder às necessidades concretas dos cidadãos e pela confiança estabelecida entre o Estado e a sociedade.
O Provedor destacou ainda que a transformação digital em curso poderá tornar a administração pública mais eficiente, melhorar a prestação de serviços e fortalecer a interação entre o Estado e os cidadãos.
Por sua vez, o ministro da Administração Estatal e Função Pública, Inocêncio Impissa, defendeu o reforço da ética, da integridade, da transparência e da boa governação como pilares fundamentais para uma administração pública mais eficaz.
A representante residente adjunta do PNUD, Kátia Cobarrubias, reafirmou o apoio da organização às reformas em curso, destacando que uma administração pública moderna deve, além de ser eficiente, saber ouvir, informar e responder às expectativas dos cidadãos.
